1. מבוא
ברוכים הבאים למדיניות הפרטיות של LiveScore ("אנחנו", "שלנו", "האתר"). אנו מחויבים להגן על פרטיותכם ולהבטיח שהמידע האישי שלכם מטופל בצורה אחראית ובטוחה. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע שלכם כאשר אתם משתמשים בשירותים שלנו.
2. איסוף מידע
מידע שאתם מספקים לנו:
- פרטי הרשמה: שם, כתובת אימייל, מספר טלפון
- העדפות ספורט: קבוצות מועדפות, ליגות מועדפות, ענפי ספורט
- תוכן שנוצר על ידכם: הודעות, תגובות, פניות דרך טופס יצירת קשר
מידע שנאסף אוטומטית:
- נתוני שימוש: דפים שבהם ביקרתם, זמן שהייה, פעולות שביצעתם
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, רזולוציית מסך
- עוגיות ומזהים: עוגיות טכניות לתפקוד האתר ועוגיות אנליטיקה
3. שימוש במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
- אספקת השירות: הצגת תוצאות ספורט, סטטיסטיקות והתראות מותאמות
- התאמה אישית: שיפור חוויית המשתמש בהתאם להעדפותיכם
- שליחת התראות: עדכונים על משחקים, תוצאות ואירועים שמעניינים אתכם
- תקשורת: מענה לפניות, שליחת עדכונים על השירות
- שיפור השירות: ניתוח דפוסי שימוש לשיפור הפלטפורמה
- אבטחה: מניעת שימוש לרעה והגנה על המערכת
4. עוגיות (Cookies)
אנו משתמשים בעוגיות למספר מטרות:
- עוגיות הכרחיות: נדרשות לתפקוד תקין של האתר, כולל שמירת העדפות שפה והתחברות
- עוגיות ביצועים: עוזרות לנו להבין כיצד משתמשים מנווטים באתר ולשפר את החוויה
- עוגיות פונקציונליות: מאפשרות שמירת העדפות אישיות כמו קבוצות מועדפות
באפשרותכם לנהל את העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם. שימו לב שחסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בתפקוד האתר.
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים, סוחרים או מעבירים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- ספקי שירות: חברות שמסייעות לנו בהפעלת האתר (אחסון, אנליטיקה, שליחת מיילים)
- דרישת חוק: כאשר אנו נדרשים לכך על פי חוק או צו בית משפט
- הגנה על זכויות: כאשר נדרש להגן על זכויותינו, רכושנו או בטיחות המשתמשים
6. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים כדי להגן על המידע שלכם:
- הצפנת SSL/TLS לכל התקשורת בין הדפדפן שלכם לשרתים שלנו
- אחסון מאובטח של מידע רגיש עם הצפנה
- בקרות גישה מחמירות לצוות
- ניטור ובדיקות אבטחה סדירות
7. זכויות המשתמשים
בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות, עומדות לכם הזכויות הבאות:
- זכות עיון: לבקש עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים עליכם
- זכות תיקון: לבקש תיקון של מידע שגוי או לא מעודכן
- זכות מחיקה: לבקש מחיקת המידע האישי שלכם
- זכות הגבלה: לבקש הגבלת עיבוד המידע שלכם
- זכות ניידות: לקבל את המידע שלכם בפורמט מובנה
- זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד המידע שלכם לצרכים מסוימים
למימוש זכויותיכם, אנא פנו אלינו דרך טופס יצירת הקשר.
8. שמירת מידע
אנו שומרים את המידע האישי שלכם כל עוד חשבונכם פעיל או כל עוד הדבר נדרש לצורך אספקת השירותים. לאחר סגירת חשבון, נשמור מידע מינימלי הנדרש על פי חוק למשך תקופה סבירה.
9. קטינים
השירות שלנו מיועד למשתמשים מגיל 13 ומעלה. אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13. אם נודע לנו שאספנו מידע של קטין, נמחק אותו בהקדם.
10. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ונשלח עדכון למשתמשים רשומים. המשך השימוש בשירות לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
11. יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנושא פרטיות, אנא צרו קשר:
- דרך טופס יצירת הקשר באתר
- טלפון: +972-50-938-8484
- אימייל: privacy@livescore.co.il